7milowy: kontrakt z Galmarem na wsparcie i rozwój SAP
Od grudnia br. 7milowy z Grupy BCC świadczy obsługę serwisową systemu SAP w Galmar. Usługa polega na wsparciu użytkowników w jego bieżącej eksploatacji i rozwoju systemu.
Serwis SAP to kolejny etap współpracy producenta systemów uziemień ze spółkami z Grupy BCC. Galmar korzysta ze SPRINT – dostarczonego przez 7milowy gotowego systemu SAP dla firm średniej wielkości. System jest utrzymywany i administrowany w centrum przetwarzania danych BCC.
Za realizację usług objętych nowym kontraktem odpowiada Centrum Kompetencyjne SPRINT – dedykowany zespół konsultantów, wyspecjalizowany w serwisie i rozwoju SAP w firmach średniej wielkości.
"Niezależnie od tego, czy klient korzysta ze SPRINT, czy też z rozwiązania SAP dostarczonego przez innego partnera, potrzeby związane z utrzymaniem i rozwojem SAP w firmie średniej wielkości są podobne. W obu przypadkach klient zyskuje w 7milowym kompetentnego partnera, zapewniającego wszystko co potrzebne, by użytkowany system SAP wspierał rozwój firmy" - mówi Norbert Wierbiłowicz, Dyrektor Konsultingu w 7milowy.
Usługa serwisowa w Galmar realizowana jest na podstawie stałej, miesięcznej opłaty w formie abonamentu. W ramach kontraktu ustalone zostały m.in. warunki SLA dotyczące godzin dostępności konsultantów, czasu reakcji na zgłoszenie oraz czasu rozwiązania problemów.
Galmar Marciniak s.j. to producent najwyższej klasy uziemień, który w oparciu o autorską technologią został prekursorem nowej jakości instalacji odgromowej na świecie. Produkty firmy znajdują zastosowanie w m.in. liniach wysokiego, średniego i niskiego napięcia, stacjach transformatorowych w energetyce, liniach napowietrznych i wieżach GSM w telekomunikacji. Galmar ma swoje oddziały w Petersburgu, Szanghaju i Dubaju, które wraz z centralą w Polsce obsługują kraje na całym świecie. Więcej: www.galmar.pl
Foto: Galmar Marciniak s.j.
Za realizację usług objętych nowym kontraktem odpowiada Centrum Kompetencyjne SPRINT – dedykowany zespół konsultantów, wyspecjalizowany w serwisie i rozwoju SAP w firmach średniej wielkości.
"Niezależnie od tego, czy klient korzysta ze SPRINT, czy też z rozwiązania SAP dostarczonego przez innego partnera, potrzeby związane z utrzymaniem i rozwojem SAP w firmie średniej wielkości są podobne. W obu przypadkach klient zyskuje w 7milowym kompetentnego partnera, zapewniającego wszystko co potrzebne, by użytkowany system SAP wspierał rozwój firmy" - mówi Norbert Wierbiłowicz, Dyrektor Konsultingu w 7milowy.
Usługa serwisowa w Galmar realizowana jest na podstawie stałej, miesięcznej opłaty w formie abonamentu. W ramach kontraktu ustalone zostały m.in. warunki SLA dotyczące godzin dostępności konsultantów, czasu reakcji na zgłoszenie oraz czasu rozwiązania problemów.
Galmar Marciniak s.j. to producent najwyższej klasy uziemień, który w oparciu o autorską technologią został prekursorem nowej jakości instalacji odgromowej na świecie. Produkty firmy znajdują zastosowanie w m.in. liniach wysokiego, średniego i niskiego napięcia, stacjach transformatorowych w energetyce, liniach napowietrznych i wieżach GSM w telekomunikacji. Galmar ma swoje oddziały w Petersburgu, Szanghaju i Dubaju, które wraz z centralą w Polsce obsługują kraje na całym świecie. Więcej: www.galmar.pl
Foto: Galmar Marciniak s.j.
